politique de confidentialité
Mentions légales
En réservant un service auprès de Motion Video Pro, vous acceptez les conditions suivantes. Ces conditions garantissent la clarté des échanges, protègent les deux parties et définissent les attentes pour chaque projet.
1. Réservation et paiement
Un acompte peut être exigé pour garantir votre réservation.
Le solde restant est dû à la livraison du produit final, sauf accord contraire écrit.
Les acomptes ne sont pas remboursables mais peuvent être transférés à une nouvelle date (sous réserve de disponibilité).
2. Annulation et report
Les annulations effectuées dans les 48 heures précédant le projet prévu peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Les tournages dépendant des conditions météorologiques peuvent être reprogrammés sans frais supplémentaires.
3. Livrables du projet
Tous les éléments livrables (vidéos, montages, fichiers bruts, etc.) seront détaillés dans votre devis ou contrat de projet.
Les délais de réalisation varient selon les projets, la livraison typique se situant entre 3 et 14 jours ouvrables, sauf indication contraire.
4. Droits d'auteur et propriété intellectuelle
Motion Video Pro conserve les droits d'auteur sur tout le contenu original créé, sauf en cas d'accord de rachat.
Les clients reçoivent une licence leur permettant d'utiliser les supports finaux livrés à des fins promotionnelles personnelles ou professionnelles.
Les séquences brutes ne sont pas incluses, sauf indication contraire ou si elles sont achetées en option.
5. Responsabilités du client
Fournir des informations précises, un retour d'information rapide et tout le matériel nécessaire à la production.
S'assurer que tous les lieux de tournage sont légalement accessibles et sûrs pour la production.
6. Utilisation du portefeuille
Sauf demande contraire écrite, Motion Video Pro se réserve le droit d'utiliser les travaux réalisés à des fins de portfolio, de marketing et de promotion.
7. Responsabilité
Motion Video Pro n'est pas responsable des retards causés par les conditions météorologiques, un dysfonctionnement du matériel, des fermetures imprévues ou des restrictions de lieu imposées par le client.
Nous déclinons toute responsabilité en cas de blessure, de dommage matériel ou de circonstances imprévues survenant pendant la production.
8. Acceptation des conditions
En réservant, vous confirmez avoir lu et accepté les présentes conditions générales d'utilisation.
Politique de confidentialité - les bases
Politique de confidentialité – Motion Video Pro
Chez Motion Video Pro, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous consultez notre site web ou que vous nous contactez pour obtenir nos services.
Informations que nous recueillons
Informations personnelles : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et toutes les informations que vous nous communiquez via notre formulaire de contact ou par e-mail.
Informations sur le projet : Détails concernant vos besoins en vidéo, vos objectifs de contenu et tout matériel que vous fournissez pour la production.
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Comment nous utilisons vos informations
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Planifier, réaliser et gérer des services de production vidéo
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Comment nous protégeons vos informations
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Il est nécessaire à la réalisation du projet (par exemple, impression, collaboration créative).
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Vous pouvez à tout moment demander la mise à jour ou la suppression de vos informations personnelles en nous contactant.
Mises à jour de cette politique
Motion Video Pro peut mettre à jour cette politique de confidentialité au besoin. La version la plus récente sera toujours affichée sur cette page.
Si vous avez des questions concernant cette politique, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse MotionVideoPro@gmail.com.
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